Privacyverklaring

Dit document omvat het privacybeleid van De Scancoach een handelsnaam van MaiQ Business (hierna De Scancoach), gevestigd te Amsterdam, Nederland.

De Scancoach is ervan overtuigd dat de bescherming van persoonsgegevens essentieel is voor haar activiteiten. Daarom willen we u duidelijke en transparante informatie verstrekken over hoe we persoonsgegevens verzamelen en verwerken, evenals over de wijze van bescherming en de doeleinden waarvoor deze persoonsgegevens worden gebruikt.

We kunnen persoonlijke informatie gebruiken om contact met u op te nemen en diensten te verlenen in relatie tot onze kernactiviteiten, dwz het uitvoeren van Masterclasses, en coachingstrajecten, evenals andere bedrijven die zijn verbonden met de diensten van De Scancoach die ook worden gebruikt om onze website te beheren en te verbeteren (inclusief het analyseren van de gegevens met betrekking tot het gebruik van onze website), en zoals anderszins uiteengezet in deze privacyverklaring.

1. GEBRUIK VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

1.1 De Scancoach gebruikt (potentieel) persoonsgegevens als u:

  1. a) onze website bezoekt;
  2. b) een verzoek indient voor meer gedetailleerde informatie over het aanbod van De Scancoach;
  3. c) contact met ons opneemt via ons contactformulier op onze website;
  4. d) een aanbeveling schrijft voor De Scancoach;
  5. e) op een foto of video staan en we plaatsen die afbeeldingen op onze website.

1.2 De Scancoach verzamelt de volgende persoonsgegevens:

  1. a) referentie en/of kostenplaats vermeld op de factuur; naam, adres, e-mailadres, bedrijfsnaam, telefoonnummer, btw-nummer, betaling;
  2. b) bij inschrijving voor een traject, evenement, programma, training en/of coaching sessie ook het traject, evenement, programma, training en / of coaching sessie waarvoor u zich heeft aangemeld en indien nodig ook de nadere afspraak tussen u en De Scancoach;
  3. c) uw bankrekeningnummer;
  4. d) uw IP-adres, locatie, demografische gegevens, het type browser en de pagina’s die u op onze website bezoekt (via cookies);
  5. e) de correspondentie tussen ons;
  6. f) andere gegevens met betrekking tot uw deelname aan een traject, evenement, programma, training en/of coaching sessie.

1.3 De Scancoach kan de informatie die we van u verzamelen op de volgende manieren gebruiken:

  1. a) om contact met u op te nemen over relevante informatie;
  2. b) om een programma op maat voor u te ontwerpen;
  3. c) om autorisaties uit te voeren of bankafschrijvingen of betalingen uit te voeren;
  4. d) het voeren van de financiële administratie.

1.4 Op de website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden. In dit kader kunnen met name het IP-adres van uw computer, de eventuele gebruikersnaam op die computer, het tijdstip van opvraging en gegevens die de browser van een bezoeker meestuurt, worden geregistreerd en gebruikt voor statistische analyse van bezoek- en klikgedrag op de website. We proberen deze gegevens zoveel mogelijk te anonimiseren. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt.

1.5 Alle door u verstrekte informatie, hetzij in elektronische vorm, mondeling of schriftelijk, wordt door De Scancoach vertrouwelijk behandeld.

1.6 U kunt de persoonsgegevens die wij van u hebben verzameld, laten wijzigen of verwijderen via een verzoek per e-mail.

1.7 We gaan akkoord met de volgende regels voor commerciële e-mails en berichten:

  1. a) we gebruiken geen valse of misleidende onderwerpen of e-mailadressen;
  2. b) we controleren e-mail-marketingdiensten van derden op naleving, als deze wordt gebruikt;
  3. c) we honoreren afmeldverzoeken snel (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven), via een link onderaan dat soort e-mails.

1.8 Als u zich op enig moment wilt afmelden voor het ontvangen van toekomstige e-mails, kunt u ons een e-mail sturen op info@descancoach.nl en we zullen u onmiddellijk verwijderen uit ALLE correspondentie.

1.9 Als u ons gegevens verstrekt die betrekking hebben op andere personen – bijvoorbeeld voor de registratie van een evenement of programma – wordt u geacht van hen toestemming te hebben verkregen.

2. INFORMATIE EN KLACHTEN

2.1 U kunt contact opnemen met mevr. Maaike Verschuren, oprichtster van De Scancoach via info@descancoach.nl voor:

  1. a) meer informatie over de manier waarop De Scancoach persoonsgegevens gebruikt en verwerkt;
  2. b) vragen over deze privacyverklaring;
  3. c) inzage in de persoonsgegevens die op u betrekking hebben, opgeslagen door De Scancoach;
  4. d) klachten indienen over het gebruik van uw persoonsgegevens door De Scancoach.

3. BESCHERMING VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS EN COOKIES

3.1 De Scancoach verzamelt en gebruikt uw persoonsgegevens alleen voor de doeleinden die in deze privacyverklaring staan vermeld en bewaart deze niet langer dan noodzakelijk.

3.2 De Scancoach zal passende technische en organisatorische maatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beveiligen. Deze gegevens zijn slechts toegankelijk voor een beperkt aantal personen die specifieke rechten hebben gekregen om de systemen te raadplegen en de persoonsgegevens te gebruiken. Ze zijn verplicht om de persoonsgegevens vertrouwelijk te behandelen.

3.3 De Scancoach maakt bij het aanbieden van diensten gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij bezoek aan de website op de harde schijf van uw computer, tablet of telefoon wordt geplaatst. Een cookie bevat gegevens zodat u bij elk bezoek aan de website als bezoeker kan worden herkend. U kunt cookies in uw browser altijd uitschakelen zonder dat dit gevolgen heeft voor het gebruik van de website. Het gevolg kan echter zijn dat bepaalde onderdelen voor u minder of niet meer toegankelijk zijn.

3.4 U kunt beslissen of u cookies wilt accepteren of weigeren. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt de instellingen van uw browser meestal aanpassen om cookies te weigeren. U moet dit voor elke browser en voor elke computer opnieuw instellen.

3.5 Bezoekers kunnen de mogelijkheid krijgen om naar verschillende externe websites te navigeren. Wanneer de bezoeker de optie selecteert om de inhoud van deze websites te bekijken, worden deze weggehaald van de website van De Scancoach en naar de andere site, waar tijdens het bezoek verschillende cookies kunnen worden gebruikt. De Scancoach is niet verantwoordelijk voor cookies die worden gebruikt nadat de bezoeker onze websites heeft verlaten.

4. GEGEVENS INBREUK

4.1 Om in overeenstemming te zijn met de toepasselijke wet- en regelgeving met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en de eerlijke informatiepraktijken, zullen we de betreffende organisaties op de hoogte stellen, mocht zich een datalek voordoen met een risico op ernstige nadelige gevolgen. U krijgt binnen 7 werkdagen per e-mail bericht wanneer er sprake is van (een vermoeden van) een datalek.

4.2 Een datalek is een beveiligingsincident waarbij gevoelige, beschermde of vertrouwelijke gegevens worden gekopieerd, verzonden, bekeken, gestolen of gebruikt door een persoon die daartoe niet bevoegd is.

5. BEKENDMAKING VAN DERDEN

5.1 Behalve zoals uiteengezet in deze privacyverklaring, en in de andere paragrafen van dit artikel, zal De Scancoach de gegevens die we verzamelen niet aan derden bekendmaken, tenzij u uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven of als De Scancoach verplicht is. Om dit te doen op grond van de wet of een rechterlijke uitspraak.

5.2 De in dit artikel genoemde derden mogen de persoonsgegevens alleen gebruiken voor het doel waarvoor deze bedoeld zijn.

5.3 We nemen geen producten of diensten van derden op onze website op of bieden deze niet aan.

6. PRIVACYVERKLARING, VERWIJZING NAAR ANDERE WEBSITES EN VERSIEBEHEER

6.1 Deze privacyverklaring kan in de toekomst worden gewijzigd. We raden u daarom aan om deze privacyverklaring regelmatig te blijven raadplegen.

6.3 Deze privacyverklaring is van kracht vanaf 15 mei 2020.